Polityka prywatności serwisu WinaldGame – Hot Springs Story

1. Przegląd polityki prywatności

Ta strona opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z serwisu https://winaldgame.com, w szczególności podczas przeglądania treści poświęconych grze Hot Springs Story, korzystania z przewodników, materiałów edukacyjnych, multimediów oraz pobierania zasobów.

Administratorem danych osobowych jest zespół odpowiedzialny za serwis WinaldGame (dalej: „Administrator”). Jeśli w konkretnych formularzach lub materiałach wskazano inny podmiot, taka informacja ma pierwszeństwo przed poniższymi zapisami.

Polityka prywatności ma na celu zapewnienie Ci przejrzystych informacji o tym, jakie dane gromadzimy, w jakim celu oraz jakie przysługują Ci prawa. Zachęcamy do dokładnego zapoznania się z treścią niniejszego dokumentu przed skorzystaniem z naszych zasobów, w tym sekcji Przewodniki, Do pobrania czy Dodatki.

2. Jakie informacje zbieramy

Zakres danych osobowych, które możemy przetwarzać, zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z serwisu WinaldGame oraz dostępnych funkcji (np. formularzy kontaktowych czy materiałów do pobrania).

2.1. Dane podawane dobrowolnie

Możemy przetwarzać m.in. następujące kategorie danych, jeśli zdecydujesz się je nam przekazać:

• Dane kontaktowe – takie jak imię, adres e-mail lub inne dane wpisane w formularzu kontaktowym, gdy korzystasz z sekcji Skontaktuj się z nami w celu zadania pytania, zgłoszenia problemu lub przesłania opinii dotyczącej gry Hot Springs Story.
• Dane związane z zasobami do pobrania – jeśli udostępniamy materiały w sekcji Do pobrania (np. arkusze planowania układów, checklisty zarządzania gośćmi, materiały PDF), możemy poprosić o podanie adresu e-mail lub innych ograniczonych danych w celu ich przesłania lub komunikacji związanej z danym zasobem.
• Treść korespondencji – wszystkie informacje, które przekażesz nam w treści wiadomości, np. sugestie dotyczące nowych przewodników w sekcji Przewodniki czy pytań odnośnie układów w Układy, ogrodów w Ogrody lub dodatków w Dodatki.

2.2. Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z serwisu pewne informacje mogą być zbierane automatycznie za pomocą plików cookies i podobnych technologii oraz logów serwera. Dotyczy to w szczególności:

• informacji o urządzeniu (typ przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu),
• anonimowych danych o aktywności na stronie (odwiedzane podstrony, czas wizyty, kliknięte odnośniki),
• przybliżonej lokalizacji bazującej na adresie IP (bez identyfikacji konkretnych osób),
• informacji służących do utrzymania sesji i preferencji (np. wybory dotyczące plików cookies).

Dane te służą głównie do analizy ruchu i optymalizacji działania serwisu, aby korzystanie z zasobów takich jak Zarządzanie czy Satysfakcja gości było możliwie najbardziej płynne i intuicyjne.

3. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w jasno określonych i uzasadnionych celach, opierając się na obowiązujących przepisach prawa (w szczególności RODO), a także na udzielonych przez Ciebie zgodach, jeśli są wymagane.

3.1. Cele związane z funkcjonowaniem serwisu

• Analiza działania serwisu i statystyki – aby lepiej zrozumieć, które treści są najbardziej przydatne (np. przewodniki po układach, zarządzaniu czy ogrodach) i jak użytkownicy poruszają się pomiędzy sekcjami Historia, Przewodniki, Układy, Zarządzanie, Satysfakcja, Ogrody, Dodatki i Do pobrania.
• Personalizacja doświadczenia użytkownika – w miarę możliwości staramy się dostosowywać treści i rekomendacje do Twoich potrzeb, np. sugerować przewodniki powiązane z odwiedzaną sekcją lub prezentować powiązane zasoby do pobrania.
• Utrzymanie bezpieczeństwa i integralności serwisu – dane logów i informacje techniczne mogą służyć do zapobiegania nadużyciom (np. ataki DDoS) oraz do diagnozowania problemów technicznych.

3.2. Komunikacja z użytkownikami

• Odpowiadanie na zapytania – jeśli skorzystasz z formularza w sekcji Kontakt, przetwarzamy Twoje dane kontaktowe i treść wiadomości, aby móc na nią odpowiedzieć oraz prowadzić dalszą, uzasadnioną korespondencję.
• Przesyłanie materiałów i aktualizacji – jeśli wyrazisz odrębną zgodę (np. poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola przy pobieraniu materiałów), możemy wykorzystać Twój adres e-mail do wysyłania informacji o nowych przewodnikach, aktualizacjach serwisu, dodatkowych materiałach lub zmianach w niniejszej Polityce prywatności.

3.3. Podstawy prawne przetwarzania

W zależności od konkretnego celu, przetwarzanie danych może opierać się na następujących podstawach prawnych:

• Twojej zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• niezbędności do wykonania umowy lub podjęcia działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• uzasadnionym interesie Administratora, takim jak zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, prowadzenie statystyk, rozwój treści (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• wypełnieniu obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), jeśli taki obowiązek wystąpi.

4. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis WinaldGame wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie (np. lokalne magazyny przeglądarki) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy wygody korzystania, a także prowadzenia podstawowych analiz statystycznych.

4.1. Rodzaje stosowanych plików cookies

• Cookies niezbędne – umożliwiają podstawowe funkcje strony, takie jak zapisanie Twoich preferencji dotyczących plików cookies lub obsługę sesji użytkownika, by zapewnić spójne korzystanie z różnych sekcji serwisu.
• Cookies funkcjonalne – mogą służyć do zapamiętywania ustawień interfejsu, preferencji wyświetlania treści lub innych wyborów wpływających na komfort przeglądania przewodników i materiałów edukacyjnych.
• Cookies analityczne i statystyczne – pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z serwisu (np. które strony są najczęściej odwiedzane, jak długo trwa wizyta), co pozwala nam rozwijać sekcje takie jak Przewodniki czy Do pobrania w sposób najlepiej odpowiadający potrzebom społeczności.

4.2. Zarządzanie zgodą i ustawieniami cookies

Przy pierwszej wizycie w serwisie wyświetlamy baner informujący o stosowaniu plików cookies, który umożliwia wyrażenie zgody lub dostosowanie ustawień. Zawsze możesz zmienić swoje wybory w ustawieniach przeglądarki lub za pomocą narzędzi udostępnianych bezpośrednio na stronie.

Szczegółowe informacje o rodzajach używanych plików cookies, okresach przechowywania i sposobach zarządzania nimi znajdziesz w odrębnej Polityce cookies.

5. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Traktujemy bezpieczeństwo Twoich danych bardzo poważnie i stosujemy rozwiązania techniczne oraz organizacyjne, które pomagają chronić je przed utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem.

5.1. Środki techniczne

• Szyfrowane połączenie (HTTPS) – transmisja danych pomiędzy Twoim urządzeniem a serwerem odbywa się przy użyciu szyfrowania (protokół HTTPS), co minimalizuje ryzyko przechwycenia informacji.
• Kontrola dostępu – dostęp do danych osobowych ma ograniczona liczba osób działających na podstawie upoważnień i zobowiązanych do zachowania poufności.
• Regularne aktualizacje – stosowane oprogramowanie i usługi są aktualizowane w celu ograniczenia podatności na znane zagrożenia.

5.2. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu archiwizacji. Oznacza to m.in., że:

• dane z formularza kontaktowego przechowywane są przez czas potrzebny do obsługi zapytania i ewentualnej dalszej korespondencji,
• dane statystyczne mogą być przechowywane w formie zagregowanej lub zanonimizowanej przez dłuższy okres, bez możliwości identyfikacji konkretnych osób,
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania lub osiągnięcia celu, dla którego została wyrażona.

6. Usługi zewnętrzne i udostępnianie danych

W celu zapewnienia sprawnego działania serwisu oraz analizowania ruchu możemy korzystać z usług podmiotów trzecich. W każdym takim przypadku dokładamy starań, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony Twoich danych, w tym poprzez zawieranie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych.

6.1. Przykładowe kategorie odbiorców danych

• Dostawcy usług hostingowych i infrastruktury – zapewniają działanie serwera, na którym utrzymywany jest serwis poświęcony Hot Springs Story.
• Dostawcy narzędzi analitycznych – pomagają mierzyć ruch na stronie, identyfikować błędy i lepiej rozumieć sposób korzystania z naszych przewodników, zasobów i materiałów do pobrania.
• Dostawcy narzędzi komunikacyjnych – jeśli korzystamy z zewnętrznych systemów poczty elektronicznej lub formularzy, część Twoich danych (np. adres e-mail) może być przetwarzana w ich infrastrukturze.

6.2. Zasady udostępniania danych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych ani nie udostępniamy ich w celach marketingu bezpośredniego innych podmiotów. Dane mogą zostać przekazane organom publicznym wyłącznie wtedy, gdy wynika to bezpośrednio z obowiązujących przepisów prawa.

Jeśli w przyszłości będziemy planować integracje z dodatkowymi usługami (np. newsletter, platformy społecznościowe), odpowiednie informacje zostaną przedstawione w zaktualizowanej wersji niniejszej Polityki prywatności lub w odrębnych dokumentach.

7. Twoje prawa związane z danymi osobowymi

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przez Administratora przysługują Ci następujące prawa, z zastrzeżeniem warunków określonych w przepisach prawa (w szczególności RODO):

• Prawo dostępu do danych – możesz uzyskać informacje, czy i w jakim zakresie przetwarzamy Twoje dane oraz otrzymać ich kopię.
• Prawo do sprostowania danych – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych informacji.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w określonych sytuacjach możesz żądać usunięcia swoich danych, np. gdy cofnięto zgodę lub dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych okolicznościach (np. na czas rozpatrywania sprzeciwu).
• Prawo do przenoszenia danych – w zakresie określonym przez prawo masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie lub zażądać przesłania ich innemu administratorowi.
• Prawo sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na naszym uzasadnionym interesie, w szczególności w odniesieniu do analiz i statystyk.
• Prawo do wycofania zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody.
• Prawo wniesienia skargi – masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego ochrony danych osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy prawa.

W celu skorzystania z powyższych praw lub uzyskania dodatkowych wyjaśnień możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych wskazanych w sekcji „Kontakt w sprawach prywatności” lub za pośrednictwem strony Kontakt.

8. Prywatność dzieci

Serwis WinaldGame, mimo że dotyczy gry o przyjaznej i relaksującej tematyce, jest kierowany głównie do młodzieży i dorosłych graczy, studentów oraz profesjonalistów poszukujących rozbudowanych przewodników i analiz rozgrywki. Nie jest on przeznaczony dla dzieci poniżej 13. roku życia.

Świadomie nie zbieramy danych osobowych dzieci poniżej 13 lat. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane dziecka poniżej 13. roku życia bez odpowiedniej zgody rodzica lub opiekuna, podejmiemy kroki w celu ich niezwłocznego usunięcia.

Rodziców i opiekunów zachęcamy do aktywnego nadzoru nad aktywnością dzieci w Internecie oraz do kontaktu z nami w przypadku wątpliwości związanych z korzystaniem z naszego serwisu przez nieletnich.